E15, E24 und E25 sehen ähnlich aus, betreffen an einer Bosch-Spülmaschine aber unterschiedliche Probleme. E15 weist auf den aktivierten Wasserschutz hin, E24 auf den Wasserablauf und E25 auf den Pumpenbereich. E18 betrifft den Zulauf. Die Übersicht zeigt, worauf Sie bei den einzelnen Meldungen achten müssen und welche Schritte Ihre Geräteanleitung für Sie vorsieht.

Gleichen Sie jeden Code mit der E-Nummer ab. Neuere Geräte verwenden teilweise längere Anzeigen mit Bindestrichen und Zusatznummern. Kürzen Sie diese nicht eigenständig ab und übertragen Sie keine Waschmaschinen- oder Trockneranleitung auf den Geschirrspüler.

Bosch-Spülmaschine: Fehlercode-Tabelle

CodePrüfbereichErste Reaktion
E09HeizsystemTechnische Prüfung durch Kundendienst
E12Verkalkung des Heizsystems laut Bosch-HilfeEntkalkung nur mit geeignetem Mittel und nach Anleitung
E14Wassererfassung / BefüllsystemGerätehilfe und Service nutzen
E15Wasser im Geräteboden / WasserschutzWasserzufuhr schließen; Kundendienst
E16 / E17Befüllsystem oder WasserzulaufÄußeren Zulauf prüfen; bei Wiederholung Service
E18Wasserzulauf / zu geringer WasserflussHahn und Schlauchführung prüfen
E19Technische StörungNicht zerlegen; Kundendienst
E22FiltersystemSiebe nach Anleitung reinigen
E24AbwasserablaufAblaufschlauch, Siphon und zugängliche Bereiche prüfen
E25Ablaufpumpe blockiert oder Abdeckung nicht korrektPumpenbereich ausschließlich nach Anleitung kontrollieren

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Diese Übersicht zeigt mögliche Prüfbereiche, keine abschließende Bauteildiagnose. Eine E12-Meldung ist beispielsweise nicht automatisch ein Nachweis für eine ausgefallene Heizpumpe. Bei langen Codes darf die Ähnlichkeit zu einem älteren E-Code nicht als Beleg für dieselbe Bedeutung gelten.

E15: Wasserhahn schließen und Service kontaktieren

Wenn der Wasserschutz anspricht, starten Sie keinen weiteren Spülgang. Schließen Sie die Wasserzufuhr und halten Sie sich an die Herstellerhinweise. Elektrische Anschlüsse dürfen nur berührt werden, wenn sie trocken und sicher erreichbar sind. Bei Wasser im Steckdosenbereich ist eine sichere Abschaltung erforderlich.

Kippen Sie das Gerät nicht nach vorn oder zur Seite, um den Fehler scheinbar zu löschen. Eine dadurch veränderte Wasserlage behebt keine Undichtigkeit. Entfernen Sie keine Bodenwanne und überbrücken Sie keine Sensoren. Notieren Sie, wann die Meldung auftrat und ob außen Wasser sichtbar ist.

E24 und E25: Ablauf, Filter und Pumpenabdeckung

Schalten Sie das Gerät aus und sichern Sie die Stromversorgung entsprechend der Anleitung. Lassen Sie heißes Wasser abkühlen. Nehmen Sie die Körbe beziehungsweise das Filtersystem nur so heraus, wie es die Gebrauchsanleitung beschreibt. Bei Glassplittern oder scharfkantigen Resten besteht Verletzungsgefahr: Greifen Sie nicht blind in den Pumpenbereich.

  1. Siebe reinigen: Entfernen Sie zugängliche Speisereste und spülen Sie die vorgesehenen Filterteile ab.
  2. Pumpenabdeckung prüfen: Öffnen und schließen Sie sie nur nach der Modellanleitung. Der korrekte Sitz ist wichtig.
  3. Äußeren Ablaufschlauch ansehen: Kontrollieren Sie Knicke und Quetschungen, ohne ein schweres Einbaugerät allein herauszuziehen.
  4. Siphon berücksichtigen: Wenn der Fehler nach einer neuen Installation auftritt, lassen Sie prüfen, ob der Anschluss tatsächlich frei ist.
  5. Wieder zusammensetzen: Setzen Sie Filter und Abdeckung vollständig ein. Ein zulässiger Probelauf wird auf Dichtheit beobachtet.

Bleibt der Code trotz dieser Kontrollen bestehen, kann eine interne Ursache vorliegen. Ein hörbares Brummen allein beweist weder eine intakte noch eine defekte Pumpe. Bestellen Sie deshalb kein Ersatzteil nur anhand des Geräuschs.

Geschirrspüler-Filter mit Bürste und Tuch neben einer Spüle
Filter und Reinigungszubehör als Beispiel; die Anleitung des Geräts bestimmt das Vorgehen. Symbolbild: Ihr Gerät kann anders aussehen.

E16, E17 und E18: den Zulauf vom Ablauf unterscheiden

Prüfen Sie, ob der Wasserhahn geöffnet ist und der Zulaufschlauch ohne Knick liegt. Eine Störung direkt nach einer Küchenmontage oder dem Verschieben des Geräts sollte auch dem Installationsbetrieb gemeldet werden. Die genaue Durchflussprüfung und eine mögliche Siebreinigung richten sich nach der Gebrauchsanleitung.

Öffnen Sie die AquaStop-Einheit nicht und tauchen Sie sie nicht in Wasser. Ein elektrisches Ventil wird nicht durch kräftiges Spülen oder eine improvisierte Umgehung repariert. Wenn die äußeren Voraussetzungen stimmen und die Meldung wiederkommt, ist eine fachliche Diagnose sinnvoll.

E18 an einer Waschmaschine kann den Ablauf betreffen; diese Zuordnung gilt hier nicht. Achten Sie bei Suchergebnissen deshalb auf das Wort „Geschirrspüler“ beziehungsweise „Spülmaschine“ und auf die vollständige Anzeige Ihres Geräts.

E09, E12 und E19: Heizen und technische Störungen

Bei E09 muss der Heizbereich geprüft werden. Für Nutzer ist ein eigenständiges Öffnen der elektrischen Anschlüsse oder Tauschen der Heizung nicht vorgesehen. Notieren Sie, ob Geschirr ungewöhnlich kalt oder nass bleibt, ohne daraus bereits das defekte Teil abzuleiten.

Für E12 nennt Bosch Verkalkung als möglichen Zusammenhang. Verwenden Sie nur ein für das Gerät geeignetes Entkalkungsverfahren. Mischen Sie keine unterschiedlichen Reiniger und verwenden Sie nicht auf Verdacht aggressive Haushaltschemikalien. Bleibt die Meldung, ist weitere Abklärung nötig.

E19 sollte anhand der E-Nummer beim Kundendienst eingeordnet werden. Eine pauschale Aufforderung, Wärmetauscher, Ventile oder Steuerung auszubauen, ist keine Betreiberanleitung. Die geeigneten Prüfungen ergeben sich erst aus der konkreten Ausführung und der Diagnose.

Fehler zurücksetzen oder Programm abbrechen?

Viele Geräte bieten einen dokumentierten Programmabbruch. Die erforderliche Taste und Dauer unterscheiden sich. Lesen Sie den Abschnitt Ihrer Anleitung und fotografieren Sie die Meldung vorher. Ein normaler Abbruch ist nicht dasselbe wie ein Service-Reset oder das Löschen eines Fehlerspeichers.

Ein Reset ist keine Lösung für Wasser im Geräteboden, eine undichte Verbindung oder eine elektrische Störung. Kommt derselbe Code nach einer laut Anleitung erlaubten Prüfung zurück, starten Sie nicht immer neue Testprogramme.

Welche Beobachtung hilft bei der Fehlersuche?

SituationNützliche Angaben für den Service
Gerät nimmt kein WasserCode, Zeitpunkt, Hahnstellung, kürzlich erfolgte Installation
Wasser steht nach dem ProgrammMenge, Ablaufgeräusch, Filterreinigung, Siphonanschluss
Gerät pumpt ständigVollständige Anzeige, sichtbarer Wasseraustritt, Abbruchzeit
Geschirr bleibt kalt oder nassProgramm, Zusatzfunktionen, Fehlercode, Zeitpunkt
Fehler seit KüchenumbauWelche Anschlüsse geändert und wann erstmals getestet wurden

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Pflege ohne unnötige Eingriffe

Reinigen Sie das Filtersystem und die vom Hersteller freigegebenen Bereiche regelmäßig. Entfernen Sie größere Speisereste vor dem Einräumen. Prüfen Sie, ob sich die Sprüharme frei bewegen können und kein Geschirr den vorgesehenen Lauf behindert.

Stellen Sie Wasserhärte und Pflegemittel entsprechend Anleitung und örtlichem Wasser ein. Ein Maschinenpflegeprogramm kann Ablagerungen reduzieren, ersetzt aber keine Reparatur bei technischen Meldungen. Mehr Reiniger oder Salz ist nicht automatisch besser.

Häufige Fragen

Darf ich die Maschine bei E15 weiterlaufen lassen?

Starten Sie keinen weiteren Spülgang. Schließen Sie die Wasserzufuhr und wenden Sie sich an den Kundendienst. Das Ausbleiben einer sichtbaren Pfütze schließt Wasser im Geräteboden nicht aus.

Ist E25 immer eine defekte Pumpe?

Nein. Eine Blockierung oder eine nicht korrekt sitzende Pumpenabdeckung kann ebenfalls relevant sein. Prüfen Sie nur die zugänglichen Nutzerbereiche nach Anleitung.

Wo finde ich die passende PDF?

Nutzen Sie die vollständige E-Nummer auf dem Typenschild, häufig im Türbereich. Die Hersteller-Gerätehilfe liefert die zugehörigen Unterlagen. Vergleichen Sie Dokument und Bedienfeld vor der Anwendung.

Welche Angaben brauche ich für eine Reparatur?

E-Nummer, FD-Nummer, vollständigen Code, Programmphase und die bereits vorgenommenen Kontrollen. Ein Foto des Displays erleichtert die eindeutige Zuordnung.

Für die Meldung E24 oder F24 erklärt unser Ratgeber zu Bosch-Spülmaschine E24 die sinnvolle Prüfreihenfolge, Modellunterschiede und die Grenzen der Nutzerwartung.

Weiterführende Ratgeber

Quellen und Herstellerunterlagen